Un po’ si impara facendo, anche per situazioni di cui si sarebbe fatto volentieri a meno, come la pandemia, e un po’ le tecnologie evolvono quasi naturalmente: magari mettendo in comune, con modalità vecchie come il mondo, i vari passi fatti autonomamente. Sono quei momenti magici in cui un sistema complesso comincia a funzionare. A cambiare. Sta per succedere una cosa del genere anche con l’insieme delle applicazioni e dei siti dedicati per i pagamenti tra cittadini e la Pubblica amministrazione italiana. Con le necessità imposte dalla crisi sanitaria, vari attori di questa scena hanno dovuto accelerare nell’uso delle loro competenze e delle loro tecniche digitali.
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